Informativa sulle spedizioni
HEVISYNX spedisce gli articoli disponibili a magazzino entro 7 giorni lavorativi dall’ordine; i tempi di transito sono a parte. La grande maggioranza degli ordini viene spedita con una linea DDP (Delivered Duty Paid, dazi pagati): i dazi d’importazione e le tasse sono inclusi nel prezzo, quindi alla consegna non c’è nulla in più da pagare. Se il DDP non è disponibile per la tua regione o il tuo ordine, te lo comunicheremo prima della spedizione e i dazi e le tasse sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout in base al peso e alla destinazione. Al momento non spediamo nella Cina continentale. Domande sulla consegna: support@hevisynx.com.
La spedizione in sintesi
- Tempi di evasione: gli articoli disponibili a magazzino vengono spediti entro 7 giorni lavorativi. I tempi di transito sono a parte.
- Dazi e tasse: la grande maggioranza degli ordini viene spedita in DDP (Delivered Duty Paid). I dazi d’importazione e le tasse sono inclusi nel prezzo, quindi alla consegna non c’è nulla in più da pagare.
- Se il DDP non è disponibile: alcune regioni o casi particolari non supportano il DDP. In questo caso dazi e tasse sono a carico dell’acquirente e te lo comunicheremo prima della spedizione.
- Spese di spedizione: calcolate al checkout in base al peso e alla destinazione. Per ordini superiori a 100 kg, contattaci per un preventivo.
- Tracciamento: aggiorniamo le informazioni di spedizione via email. In alcuni casi il tracciamento della prima tratta potrebbe non essere disponibile.
- Destinazioni: al momento non spediamo nella Cina continentale.
Tempi di elaborazione e spedizione
- Gli articoli disponibili a magazzino vengono spediti entro 7 giorni lavorativi.
- I tempi di transito sono a parte e non sono inclusi nei tempi di evasione.
- Articoli non disponibili a magazzino o realizzati su ordinazione: i tempi di spedizione sono confermati nella pagina del prodotto o dal nostro servizio clienti.
Linee di spedizione, dazi e tasse
- La grande maggioranza degli ordini viene spedita con una linea DDP (Delivered Duty Paid). I dazi d’importazione e le tasse sono inclusi nel prezzo, quindi alla consegna non c’è nulla in più da pagare.
- Alcune regioni o casi particolari potrebbero non supportare il DDP. In questo caso dazi e tasse sono a carico dell’acquirente e te lo comunicheremo prima della spedizione.
Spese di spedizione
- Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout in base al peso e alla destinazione.
- Per gli ordini superiori a 100 kg non è disponibile un’opzione di spedizione automatica al checkout. Contattaci per un preventivo di spedizione.
Tracciamento e aggiornamenti sulla spedizione
- In alcuni casi il tracciamento della prima tratta potrebbe non essere disponibile.
- Ti aggiorneremo sulle informazioni di spedizione via email.
Esigenze logistiche particolari
- Se hai altre esigenze logistiche (ad esempio tempi di consegna specifici), contattaci. Passeremo alla linea di spedizione più adatta in base alla tua situazione.
Indirizzo errato, consegna non riuscita e pacchi rifiutati
- Controlla con attenzione l’indirizzo di spedizione prima di effettuare l’ordine.
- Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato, di una consegna non riuscita o di un rifiuto, le spese di rispedizione sono a carico dell’acquirente.
Destinazioni di spedizione
- Al momento non spediamo nella Cina continentale.
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Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026